Interview

スタッフインタビュー

S.Iさん
歯科衛生士

つくば院所属、月に1回こちらへ出向

1日の業務のほとんどはホワイトエッセンス。
治療とは別の目線で患者さんを見られるのは、ホワイトニングの良さ。

2024年6月入職
中途入社

Profile

北原学院歯科衛生士専門学校卒業。デンタルオフィスゴリ所属。人間関係や教育体制に違和感を覚え、医療法人G・D・Cへ転職。
職種ごとに整ったマニュアルで安心して学べて、気にかけて声をかけてくれる先輩たちがいる環境、日々スキルアップ中。現在は月に1回山口歯科クリニックへ出向中。

入職について

Q1.入職のきっかけを教えてください。

事務長である奥さんの対応やスタッフの雰囲気の良さに惹かれたことがきっかけです。
ちなみに、私はつくば院であるデンタルオフィスゴリ所属。山口歯科クリニックには月に1回出向しています。

お仕事について

Q2.現在の業務内容について教えてください。

現在の業務は、ホワイトエッセンスでのホワイトニングやクリーニングです。入職後半年後に試験を受けて以来、1日のほとんどがホワイトエッセンス業務。治療にはたまに入るくらいですね。
ホワイトエッセンスがなかった前職と違い、当院では患者さんのケアを「治療」とは別の視点で行うことができ、患者さんと直接接する機会が増えました。
Q3.仕事をする上で大切にしていることはなんですか？

患者さんを迎える際は必ず笑顔で対応すること、さりげない気遣いや声掛けを大切にしています。
ホワイトエッセンスは接遇を大事にするため、学びを通して今までできていなかった部分を感じ取り、患者さんへの対応がより丁寧になりました。
Q4.やりがいやモチベーションに繋がっていることはなんですか？

現在、つくば院ではホワイトエッセンスを先輩と2枠で対応しています。
売り上げが上がったり患者さんからの指名をいただいたりと、先輩と一緒に取り組んだことが結果につながるのはモチベーションになっています。
Q5.成長できたと感じるポイントを教えてください。

接遇や礼儀・気遣いなどを普段の生活ではあまり指摘されないけれど社会人として身につけるべきことを、G・D・Cで学べました。
必要なスキルとして習得できましたし、それによってコミュニケーション能力も上がったように思います。

医院について

Q6.「辞めたい」と思ったことはありますか？

入職当初、先輩からの指導をネガティブに捉えてしまい、「自分は歯科衛生士に向いていないのでは？」と思ったこともありました。
不器用なので技術もなかなか身につかず、不安に想っていました。しかし、上司に相談したことがきっかけで、環境が変わり、悩んでいた自分を元気づけてくれる人が身近にいることに気付けました。
つくば院の人間関係の良さに励まされ、辞めずに頑張れました。
Q7.G・D・Cに勤めて「よかった！」と感じたことを教えてください。

インプラントやホワイトニング、矯正など、幅広い分野を学べることです。
ホワイトエッセンスに入る前は、オペの助手を勤めたこともあります。
いろいろな経験を経て、多種多様なことに対応できる歯科衛生士になれたんじゃないかなと思います。

G・D・C合同での研修やスポーツイベントなどがあり、交流の機会があるのもいいところです。普段の仕事とは違う、知らない一面を見られますよ！
Q8.あなたにとって、山口院長はどんな上司ですか？

スタッフでは気付かないところまで気付く、視野の広い人です。経営者目線で、ずっと先まで見ています。尊敬する先生です。

これからのこと

Q9.お仕事とプライベートで、これからやりたいことはなんですか？

仕事では、オーラルリフレを学んで対応できるようになりたいです。
新しい施術を通して、患者さんの満足度向上と売り上げにつなげたいですね。

プライベートでは、美容に力を入れ、自分磨きをしたいと思っています。
あと、旅行もしたいです！
Q10.G・D・Cは、どんな人が合うと思いますか？

すぐに人に聞ける人が合うと思います。
入職時は私もできないことが多く、先輩に聞いてばかりでした。
用意しているマニュアルがあるので、それを見てもわからないときは、遠慮せずなんでも聞いてください。そうすると、仕事もやりやすくなると思います。